Privacy policy

 

Lunar Martech Solutions fühlen sich verpflichtet, persönliche Daten von Nutzern zu schützen.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir sind uns bewusst, welche Bedeutung die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Nutzer hat, und beachten dementsprechend alle einschlägigen gesetzlichen Vorgaben. Dabei ist der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.

Kontakt

Lunar Martech Solutions GmbH, Hohe Bleichen 8, 20354 Hamburg, Deutschland

Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unsere/n Datenschutzbeauftragte/n unter privacy@lunar-martech.com

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person.

Personenbezogene Kundendaten

Wir sammeln personenbezogene Daten – unter anderem – über lunar-martech.com, Websiteanalyse-Tools, unsere Softwareprogramme, unsere Plattform und über E-Mail und sonstige Kommunikationskanäle.

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten beinhalten unter anderem die folgenden Informationen:

• Unternehmens- und Kontaktdetails (z.B. Name, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse)
• Zahlungsinformationen
• Korrespondenz
• Weitere Informationen in Bezug auf oder abgeleitet aus der Nutzung und Bereitstellung unserer Dienste, und / oder Ihrer Kundenbeziehung oder weiterer Geschäfte mit uns.

Personenbezogene Daten von Einzelpersonen die unsere Webseite oder Seiten von Kunden und Partnern besuchen

Wir können Informationen von Endnutzern durch die Anzeige von Werbemitteln, den Besuch von Kunden- oder Partnerseiten, mobile Applikationen oder andere Objekte empfangen und verarbeiten.

Wir können, unter anderem, folgende Informationen über den Endnutzer verarbeiten, welche – in einzelnen Situationen – möglicherweise als personenbezogene Daten verstanden werden können.

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Eine eindeutige User ID
• Browser-Typ und -Version
• Besuchte URL
• Session ID
• Zeitstempel, Besuchszeit- und häufigkeit
• Mobile Identifizierer
• Ort
• Kaufbezogene Daten wie Bestellnummer und Wert

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• In Bezug auf Daten, die Sie in Formularen etc. angeben, mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
• in Bezug auf Dienste, die Sie in Anspruch nehmen, zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
• im Übrigen, insbesondere bei statistischen Daten und Online-Identifikatoren, auf Grundlage berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (siehe unten)

Berechtigte Interessen

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten verfolgen wir die folgenden berechtigten Interessen:

• Verbesserung unseres Angebots
• Schutz vor Missbrauch
• Statistik

Datenquellen

Wenn nicht anders angegeben, erhalten wir die Daten von Ihnen (einschließlich über die von Ihnen verwendeten Geräte) durch unsere Angebote, Webseiten, Kunden- und Partner-Objekte.

Datenübertragung in Drittländer

Es findet eine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union statt. Dies erfolgt auf der Grundlage gesetzlich vorgesehener vertraglicher Regelungen, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicherstellen sollen und die Sie auf Anfrage einsehen können.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten,

• wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
• wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen, höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,
• wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden, höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Anonymisierung nicht überwiegt.

Verwendungszwecke

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang und zu dem Zweck erhoben, zu dem Sie uns die Daten von sich aus, z. B. im Rahmen einer Registrierung zur Verfügung stellen.

Wir können folgende Kundendaten von Nutzern, die Seiten unserer Kunden oder Partner besucht haben, an Dritte weiterleiten, die im Abschnitt “Nutzungsbezogene Werbung” aufgeführt sind.

Zur Steuerung zielgruppenbezogener Werbung erfassen wir unter einem Pseudonym Informationen über Aktivitäten auf unseren Websites oder Seiten von Kunden und Partnern (z.B. angeklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten etc.) und nutzen diese, um den Nutzern unserer Kunden zielgerichtet Werbung auf Basis ihrer Interessen zu zeigen. Zu diesem Zweck wird ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Sie ermöglichen die Erkennung Ihres Computers, erlauben jedoch keine persönliche Identifizierung.

Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies erstellt werden, können Sie sich hier abmelden: www.lunar-martech.com/opt-out/

Auf mobilen Geräten kann die Werbe-ID zur Steuerung zielgruppenbezogener Werbung verwendet werden. Wenn Sie nicht möchten, dass die Werbe-ID verwendet wird, können Sie sich hier abmelden:
Für iOS: support.apple.com/de-de/HT202074
Für Android: support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Datensicherung

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen mögliche Gefahren, wie unbefugten Zugang oder Zugriff, unbefugte Kenntnisnahme, Veränderung oder Verbreitung, sowie vor Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu sichern.

Um Ihre persönlichen Daten bei der Übertragung vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen, sichern wir die Datenübertragungen ggf. mittels SSL-Verschlüsselung. Es handelt sich dabei um ein standardisiertes Verschlüsselungsverfahren für Online-Dienste, insbesondere für das Web.

Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Internet-Seiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die auf diese Weise gespeicherten Datensätze können Daten aus dem Abschnitt “Personenbezogene Daten von Einzelpersonen die unsere Webseite oder Seiten von Kunden und Partnern besuchen” enthalten und zusätzlich:

• Anzahl der übertragenen Daten; Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem; Name des Internet Service Providers
• Angabe, ob der Zugriff erfolgreich war

Diese Logfile-Datensätze werden in anonymisierter Form ausgewertet, um das Angebot zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler zu finden und zu beheben und die Auslastung von Servern zu steuern.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät in einem dafür vorgesehenen Verzeichnis ablegt. Durch diese Cookies kann z.B. festgestellt werden, ob Sie eine Webseite schon einmal besucht haben. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser allerdings so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden oder vor dem Speichern eines Cookies eine explizite Zustimmung erforderlich ist. Außerdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies ggf. zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Wir verarbeiten Daten, um unseren Kunden unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und Zahlungen dafür zu berechnen und die Effektivität dieser Dienste zu überwachen und zu verbessern (z. B. indem wir verfolgen, welche Werbung einem bestimmten Nutzer gezeigt wird).

Die Datenverarbeitung kann auch erforderlich sein, um Betrug und anderen Missbrauch zu verhindern und zu untersuchen.

Webanalyse

Wir verwenden – wie nahezu jeder Webseitenbetreiber – Analysetools in Form von Tracking Software, um die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu ermitteln.

Um diese Webseite und unser Angebot optimieren zu können, benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google’). Google Analytics verwendet sog. „Cookies’, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser- Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern (das Opt Out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();’ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Nutzungsbezogene Werbung

Die auf dieser Webseite und den Webseiten unserer Partner angezeigte Werbung wird durch die anonyme Erhebung und Verarbeitung Ihres Nutzungsverhaltens für Sie optimiert, damit Sie auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung eingeblendet bekommen. Zu diesem Zweck wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen, aber keine persönliche Identifikation Ihrer Person zulassen. Das Behavourial Targeting wird von Drittunternehmen betrieben, die auch Werbung für Webseiten anderer Anbieter betreiben. Diese Drittunternehmen erstellen dann selbst die genannten Nutzungsprofile mittels Cookies und wenden ihre jeweiligen Targeting Systeme an, um die gesammelten Daten zum Zweck der nutzergerechten Werbung auszuwählen. Darüberhinaus optimieren wir die Anzeige von Werbung basierend auf Ihrem Surfverhalten. Wir nutzen die folgenden Unternehmen für nutzungsbasierte Werbung und haben diese autorisiert entsprechende Daten zu sammeln. Abhängig von den bereitgestellten Diensten finden Sie weitere Informationen auf den Websiten des jeweiligen Unternehmens:

AppNexus, https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy-de
ADITION, https://www.adition.com/datenschutz/
Amazon, https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/
Cloudflare, https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Facebook, https://www.facebook.com/about/privacy/
Google, https://policies.google.com/privacy?hl=de
LinkedIn, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Lunar Martech Solutions, http://www.lunar-martech.com/privacy-policy

Eine weitere Möglichkeit zur Deaktivierung von Cookies im Hinblick auf nutzungsbasierte Werbung bietet der Präferenzmanager des BVDW, www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html sowie das Präferenzmanagement von YourOnlineChoices, www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Kontaktformular

Unser Kontaktformular bietet Nutzern die Möglichkeit, mehr über unser Unternehmen zu erfahren und Kontaktdaten als auch andere demografische Informationen bereitzustellen. Diese Informationen werden auf Servern unseres Softwarepartners Salesforce gespeichert und werden von uns dazu benutzt, die Besucher unserer Website zu kontaktieren und die Dienstleistungen unserer Firma zu erfragen. Alle Informationen, die wir sammeln, unterliegen dieser Datenschutzerklärung. Wir nutzen alle gesammelten Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.
Salesforce.com ist ein TRUSTe Privacy Seal Certified Lizenznehmer. Weitere Informationen zum Umgang von salesforce.com mit persönlichen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von salesforce.com. Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an: Salesforce.com-Datenschutz; The Landmark @ One Market Straße, Suite 300; San Francisco, CA 94105, USA.

Newsletter

Für unseren Newsletter verwenden wir MailChimp des Service Providers Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Lion Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA, die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verarbeitet (der Prozessor gem Artikel 28 DSG). Dieser hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Rechte zu schützen. Die Datenschutzrichtlinie des Service finden Sie unter https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Ihre Daten werden in den USA verarbeitet und übertragen, was ein Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bedeutet. Es gibt keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für dieses Land, um sicherzustellen, dass dort ein Datenschutzniveau existiert, das dem europäischen Standard entspricht. Um Ihre Daten effektiv zu schützen, erfolgt die Übermittlung und Verarbeitung auf der Grundlage des so genannten EU-US-Datenschutzschildes, unter dem der Anbieter registriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG
Dieser Dienstleister hilft uns, pseudonymisiert zu ermitteln, wie viele Empfänger unsere Newsletter und deren Links geöffnet haben, indem Sie Pixel-Tags in die Newsletter integrieren. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen wie Informationen über den Browser und Ihr System sowie Ihre IP-Adresse und deren Abrufzeitpunkt erhoben. Diese Informationen dienen zur technischen Verbesserung der Dienste anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und deren Leseverhalten anhand ihrer Abruforte (die über die IP-Adresse ermittelt werden können) oder Zugriffszeiten. Dies geschieht auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe d der DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, das Öffnungsverhalten unserer Newsletter zu analysieren, um unsere Leistungen zu optimieren und wirtschaftlich zu betreiben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, öffnen Sie unseren Newsletter nicht und klicken Sie nicht auf die darin enthaltenen Links. Gemäß seinen eigenen Informationen kann der Versanddienstleister diese Daten in pseudonymer Form verwenden, d. H. ohne Zuordnung an einen Benutzer, um seine eigenen Dienste zu optimieren oder zu verbessern, zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung oder für statistische Zwecke zur Bestimmung der Herkunftsländer der Empfänger.

Dienste Dritter

Für verschiedene Funktionen unsere Webseite verwenden wir die Dienste Dritter.

Rechte des Betroffenen

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerruf, Beschwerde, Löschung und Sperrung.

• Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet werden. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten oder deren Vervollständigung zu verlangen.
• Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
• Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
• Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten vollständig oder teilweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Auch bei Fragen, Kommentaren und Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit unserer Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
• Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.

Erfordernis oder Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Soweit dies bei der Erhebung nicht ausdrücklich angegeben ist, ist die Bereitstellung von Daten nicht erforderlich oder verpflichtend.

Stand dieser Datenschutzerklärung

17.10.2018

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe des Datenschutzerklärungs-Generators der ePrivacy GmbH erzeugt.